Mọi người có xu hướng tập trung vào tiêu cực, đổ lỗi. Bản thân bạn có phải là nạn nhân của suy nghĩ tiêu cực và đổ lỗi không? Thay vì tập trung vào những điều bạn không thể làm, điều bạn nên làm ngay bây giờ là tập trung tâm trí vào những điều bạn có thể làm .
Thuật ngữ sử dụng trong Kaizen.